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　　美國

　　美國的軟件企業(yè)發(fā)展遙遙領(lǐng)先于其他國家。作為全球最大的軟件生產(chǎn)國，美國共有軟件企業(yè)8萬多家。世界500強軟件企業(yè)前10位中有8家公司的總部設(shè)在美國，其中包括微軟、思科、IBM、甲骨文、SUN等。除了一些強有力的公司，美國還有成千上萬家小型軟件公司。美國的軟件企業(yè)模式：一是硅谷模式，這類企業(yè)以被大公司收購為創(chuàng)立目的，著重研發(fā)大公司產(chǎn)品欠缺的部分或有缺陷部分的補丁；二是市場引導(dǎo)模式，企業(yè)具有很強的市場推動能力，根據(jù)市場需求和空白開發(fā)產(chǎn)品；三是集成和銷售模式，以提供解決方案為主。

　　政府在美國軟件工業(yè)的發(fā)展中起到了很大作用，政府提供大量關(guān)于研究和發(fā)展(R&D)的資金。早期互聯(lián)網(wǎng)(ARPANET)就是由美國政府提供資金，并且為那些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的發(fā)展提供技術(shù)支持和服務(wù)，直到今天，美國政府仍然在繼續(xù)提供這類資金。另外，政府還為多種形式的IT培訓(xùn)和教育提供補貼。

　　歐盟

　　作為一個區(qū)域經(jīng)濟聯(lián)合體，歐盟啟動宏大的E-Europe計劃作為重大應(yīng)用來帶動整個軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并鼓勵采取開放源代碼軟件來構(gòu)筑基礎(chǔ)架構(gòu)，以期在未來軟件產(chǎn)業(yè)競爭格局中占有先機。歐盟的軟件產(chǎn)業(yè)涵蓋了信息化應(yīng)用、服務(wù)外包、網(wǎng)絡(luò)軟件、嵌入式應(yīng)用等關(guān)鍵領(lǐng)域和重點產(chǎn)品，其跨國公司擁有資本規(guī)模優(yōu)勢，研發(fā)投入量大且比例高，擁有大量專利技術(shù)和技術(shù)標準。隨著用戶信息應(yīng)用結(jié)構(gòu)化調(diào)整力度的加大，西歐軟件企業(yè)顯示出敏捷的反應(yīng)能力，紛紛推出各種成套和工業(yè)化的解決方案滿足用戶個性化需求。同時，歐盟軟件市場中，軟件服務(wù)項目日趨豐富、企業(yè)資源外包業(yè)務(wù)增長迅速、網(wǎng)絡(luò)娛樂軟件換代頻繁，形成了多極應(yīng)用推動軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。

　　英國軟件產(chǎn)業(yè)

　　英國軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域除了數(shù)據(jù)庫、支柱軟件包以外，還包括虛擬現(xiàn)實、WAP技術(shù)、基于神經(jīng)系統(tǒng)的多媒體應(yīng)用、實時和對安全性要求高的軟件以及金融、財務(wù)軟件和娛樂軟件。

　　在軟件和信息服務(wù)(包括軟件開發(fā)、生產(chǎn)，整套計算機系統(tǒng)、技術(shù)咨詢及服務(wù))方面，英國也表現(xiàn)不俗，目前已超過電子產(chǎn)業(yè)。英國的軟件研制開發(fā)實力較強，許多國際信息技術(shù)集團公司在英設(shè)立了研究開發(fā)機構(gòu)，如Computer Associate、微軟公司等。

　　英國發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的舉措是：

　　第一，軟件發(fā)展的大計是優(yōu)質(zhì)教育先行。英國政府要求英國的公立學(xué)校在學(xué)生的主干課程中增加信息技術(shù)課。目前，幾乎所有英國大學(xué)都可以授予計算機領(lǐng)域碩士學(xué)位，很多英國大學(xué)還開設(shè)了為本科非計算機專業(yè)學(xué)生設(shè)置的計算機類碩士學(xué)位課程。英國的軟件人才是一支素質(zhì)高且人數(shù)眾多的隊伍，他們有著優(yōu)秀的創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品的能力。在英國，總共有120萬專職人員從事計算機相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

　　第二，政府設(shè)立了許多專項基金來鼓勵科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化。

　　法國軟件產(chǎn)業(yè)

　　全球信息技術(shù)開支項目的變化反映在法國市場上的特點是對軟件和服務(wù)非常倚重，而比較忽視硬件和相關(guān)從業(yè)人員。這種演變顯示出一種走向信息功能外包化的趨勢。

　　法國軟件服務(wù)業(yè)市場與全球市場的結(jié)構(gòu)多有相似之處，信息技術(shù)開支最大的行業(yè)為工業(yè)與能源(30%)，其次為金融業(yè)(近24%)；電訊業(yè)只占7%，但該行業(yè)屬于信息技術(shù)開支的成長率(+14.8%)最快的部門之一。

　　近幾年，隨著法國家庭擁有計算機的增多，不僅大大促進了日常辦公軟件(文件處理、預(yù)算管理)的銷售，而且激勵了娛樂軟件(教育、文化、游戲等)的銷售。而企業(yè)的軟件需求更趨向于特殊軟件產(chǎn)品的發(fā)展，如各種定制軟件，以及用于因特網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng))的漫游軟件或各種數(shù)據(jù)安全保護軟件。法國社會的許多職業(yè)須要掌握一種或多種特殊軟件，如會計、審核、農(nóng)戶飼養(yǎng)和輪作管理、處方管理等。面對各行各業(yè)對軟件的需求，法國政府一方面開啟技術(shù)移民的大門，從國外吸引包括軟件人才在內(nèi)的信息技術(shù)人才；另一方面則在政府實施的信息社會行動計劃和科研優(yōu)先領(lǐng)域中增加投入，促進軟件業(yè)的研究與發(fā)展。

　　日本

　　日本軟件企業(yè)起步于上世紀60年代末70年代初。當時起步的絕大部分軟件企業(yè)均源自母公司的軟件開發(fā)部門。

　　非事業(yè)部制的日本軟件企業(yè)一般采用的是“經(jīng)營-開發(fā)-后勤”這樣一個模式來從事軟件開發(fā)。這一點跟中國國內(nèi)的軟件企業(yè)比較相似。但要指出的是這里的“后勤”范圍很廣，包括企業(yè)的員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃、系統(tǒng)審計、信息化、企業(yè)經(jīng)營等，與中國不同，日本的大中型IT企業(yè)均設(shè)有信息推進部這樣一個由專業(yè)技能非常突出的人員構(gòu)成的部門，專門從事企業(yè)信息化、軟件復(fù)用體系構(gòu)建、幫助中心、人才育成體系構(gòu)建這樣的“后勤工作”。也正是“后勤”方面資金投入、建設(shè)力度等方面的差距，決定了中日軟件企業(yè)實力對比上的根本差距。

　　日本國內(nèi)的物流、交通、制造、通信和半導(dǎo)體相關(guān)的企業(yè)級軟件市場非常大，東芝、日立、索尼、富士通都有規(guī)模很大的軟件公司。

　　日本發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的舉措是：

　　第一，政府制定振興之路。日本政府提出將信息化建設(shè)、軟件教育和人才培養(yǎng)以及環(huán)境改善等作為投資的重點領(lǐng)域，把加大對軟件領(lǐng)域的投入作為刺激經(jīng)濟增長的主要措施，把信息產(chǎn)業(yè)置于推動日本經(jīng)濟繁榮的關(guān)鍵地位，其中附加值高的軟件業(yè)被放在信息化建設(shè)的首位。日本企業(yè)認識到提高企業(yè)信息化水平進而增強企業(yè)的競爭力是當務(wù)之急，在此基礎(chǔ)上，建立并強化企業(yè)信息管理的需求增加，企業(yè)要求加強對客戶信息、市場營銷以及內(nèi)部資源的共享，并通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)公司間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。因此，電子數(shù)據(jù)交換、ERP企業(yè)資源規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)及其產(chǎn)品成為開發(fā)的重點。

　　第二，政府大力號召軟件公司進行技術(shù)創(chuàng)新。促進軟件的質(zhì)量、性能提高。在滿足用戶需要的前提下強調(diào)功能、性能方面的創(chuàng)新，對盡快提高軟件的質(zhì)量和性能有重大促進作用。軟件供應(yīng)商應(yīng)主動思考如何對軟件進行創(chuàng)新，同時對某些用戶的創(chuàng)新要求給予足夠重視，加速軟件更新?lián)Q代。

　　注重學(xué)習創(chuàng)新，加快對未來市場的開發(fā)。日本認為在未來激烈的市場競爭中，不加快創(chuàng)新的步伐，就沒有出路。只有注重創(chuàng)新甚至不斷創(chuàng)新，率先推出自己的新產(chǎn)品，才能在未來市場中占有優(yōu)勢。

　　印度

　　截至2005年，印度軟件產(chǎn)業(yè)占據(jù)了整個IT產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值76.5%的份額，軟件出口占據(jù)了印度整個出口總額20.4%。印度還培育出一批像Tata、Infosys、Wipro和Satyam等在國際軟件行業(yè)具有一定知名度和競爭實力的軟件大公司。在印度軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，還逐漸形成了一批軟件科技園區(qū)和基地。其中位于班加羅爾的軟件園區(qū)更被稱為印度的軟件之都，全球十大硅谷之一以及全球第五大信息中心。

　　印度軟件出口呈現(xiàn)以下特點：

　　第一，印度軟件的發(fā)展模式是出口導(dǎo)向型，以定制軟件開發(fā)和服務(wù)出口為主。

　　第二，印度軟件出口的業(yè)務(wù)領(lǐng)域正逐步拓寬，走向高端。以前印度的軟件出口主要包括定制的應(yīng)用軟件開發(fā)和維護，目前有些印度軟件公司有能力提供一整套完整的商業(yè)解決方案，甚至可以為技術(shù)供應(yīng)商、非IT公司的各種客戶進行產(chǎn)品的開發(fā)。

　　第三，印度的軟件出口存在對國際市場過高的依賴性。印度軟件業(yè)的高速發(fā)展存在一個致命弱點，那就是始終缺少擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)產(chǎn)品及其相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，從而形成了對國際市場過高的依賴性，這種局面也為印度整個軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很大的風險性和不確定性。

　　印度政府通過完善促進科技進步的政策和立法來大力鼓勵軟件創(chuàng)新。自印度獨立以來，印度政府已經(jīng)先后制定了許多涉及科學(xué)教育、基礎(chǔ)研究等領(lǐng)域的技術(shù)政策和立法。

　　愛爾蘭

　　近年來，愛爾蘭軟件業(yè)的發(fā)展模式基本成熟，具體內(nèi)容是：依托本國的語言文化優(yōu)勢，積極吸納國際資本和技術(shù)，專注于軟件的本地化工作，成為美國IT業(yè)巨頭軟件產(chǎn)品進軍歐洲市場的橋頭堡。美國銷往歐洲的軟件產(chǎn)品計劃都是在愛爾蘭進行本地化的。

　　愛爾蘭軟件出口規(guī)模龐大，重點目標市場是歐洲和美國。在愛爾蘭的外資公司，通常是大型跨國公司在歐洲及中東、非洲的地區(qū)總部，主要出口地集中在上述地區(qū)。軟件出口的重點領(lǐng)域是財務(wù)、通信、中間件、電子商務(wù)和軟件本地化。

　　愛爾蘭軟件出口的技術(shù)層次復(fù)雜，包含了軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件、軟件工具和軟件系統(tǒng)等多個層面的產(chǎn)品，滿足企業(yè)用戶和普通消費者的多樣化需求。其中，軟件服務(wù)包含外包軟件開發(fā)和軟件方案的定制等內(nèi)容；應(yīng)用軟件包含跨越行業(yè)的應(yīng)用軟件(如ERP、CRM、SCM)、消費類軟件(游戲、教育、多媒體、翻譯)、辦公軟件等；軟件工具包含信息獲取工具、編程開發(fā)工具和軟件開發(fā)工具等；系統(tǒng)軟件包含安全軟件、數(shù)據(jù)庫中間件、操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)管理軟件等。

　　為保證愛爾蘭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在21世紀得以持續(xù)發(fā)展，愛爾蘭政府還制定了以下對策：積極同海外企業(yè)發(fā)展合作伙伴關(guān)系；吸引海外高素質(zhì)人才到愛爾蘭工作，特別是歡迎曾在美國和歐洲大陸學(xué)習和工作過的愛爾蘭青年回國創(chuàng)業(yè)；政府積極幫助企業(yè)向海外拓展；大力發(fā)展電子商務(wù)，力爭使愛爾蘭成為世界電子商務(wù)中心；國家向科技開發(fā)部門注入大量資金，大力扶植大學(xué)校園公司，在大學(xué)校園內(nèi)設(shè)立高新科技園區(qū)。

　　新加坡

　　新加坡軟件業(yè)充滿著活力和生機。全面發(fā)展的軟件跨國公司和本地公司具有豐富的系統(tǒng)綜合能力和大規(guī)模項目的應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗，他們構(gòu)成了新加坡的龍頭支柱。新加坡軟件公司在產(chǎn)品開發(fā)速度和技術(shù)水平發(fā)揮方面很有優(yōu)勢，市場觸角伸展廣泛。

　　新加坡發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的舉措是：

　　第一，培植軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的沃土。作為新興經(jīng)濟發(fā)展支柱，新加坡軟件業(yè)具備非常有利的發(fā)展條件，具有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、科技服務(wù)供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)集成科技、信息通信保安服務(wù)、語音科技這5個優(yōu)勢技術(shù)領(lǐng)域。

　　第二，新加坡政府與業(yè)者積極合作，促進產(chǎn)業(yè)進步。技能中心計劃，在這個計劃下，信息通信發(fā)展管理局會合業(yè)內(nèi)環(huán)球領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)立專門技能中心。企業(yè)界通過該中心與本地大學(xué)學(xué)府和研究機構(gòu)進行合作，推動先進科技的運用、開發(fā)新產(chǎn)品與知識產(chǎn)權(quán)，并在制定國際標準方面發(fā)揮影響力。推行信息通信本地企業(yè)提升計劃，這個計劃鼓勵本地企業(yè)和跨國公司建立互惠互利的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。該計劃的跨國公司伙伴會把先進技術(shù)傳授給本地企業(yè)，并且讓本地企業(yè)利用它們的環(huán)球科技專家網(wǎng)絡(luò)，更快地開發(fā)出新產(chǎn)品與服務(wù)。

　　第三，積極投資發(fā)展軟件人力資源。為了推動軟件產(chǎn)業(yè)的增長，新加坡積極投資發(fā)展軟件人力資源，推行了不少提升軟件產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)的計劃。學(xué)校方面，所有大專院校都開設(shè)信息通信領(lǐng)域課程，全力栽培國家急需人才，鼓勵在職的專業(yè)人員學(xué)習市場最需要的技術(shù)。同時，新加坡信息通信發(fā)展管理局撥出了200萬新元贊助學(xué)術(shù)交流計劃，鼓勵本地及海外學(xué)生到新加坡的公司機構(gòu)實習。